📦 Envío gratuito

El envío gratis está sujeto a condiciones específicas de precio, peso y distancia, y puede no estar disponible en todos los casos.
Están excluidos de esta promoción:

  • La Provincia de Tierra del Fuego

  • Productos de gran volumen como autos a batería, camas elásticas u otros artículos similares.

Estas condiciones pueden variar durante fechas especiales o promociones.


🛍 Formas de entrega disponibles

A) Retiro en sucursal

El cliente puede optar por retirar su pedido en cualquiera de nuestras sucursales:

📍 Sarmiento 681 – Tandil
📍 Av. Colón 967 – Tandil

  • Tiempo de preparación: 2 a 4 días hábiles desde la confirmación del pago.

  • Requiere presentar DNI y factura.

  • Puede retirar el titular de la compra o un mayor de 18 años autorizado.

  • El pedido podrá retirarse hasta 30 días después de realizada la compra.


B) Envíos a domicilio en el AMBA

Disponible únicamente para compras realizadas con entrega en el Área Metropolitana de Buenos Aires (AMBA).

  • Entrega estimada: 2 a 3 días hábiles desde la confirmación del pago.

  • Requiere presencia del titular o mayor de 18 años con DNI.

  • Si el producto tiene variantes (modelo, color, etc.), se pueden especificar en el campo “Observaciones de compra” al finalizar la orden.


C) Envíos al interior del país

  • La entrega se realiza en el domicilio indicado por el cliente.

  • El costo del envío se cotiza automáticamente según el Código Postal ingresado.

  • Los pedidos se despachan entre 24 y 48 hs hábiles después de la acreditación del pago.

  • El plazo de entrega estimado es de hasta 7 días hábiles.

  • Se requiere presencia del titular o mayor de 18 años con DNI.


📬 Condiciones generales de entrega

  • El servicio de entrega está disponible en localidades seleccionadas del país, que pueden consultarse al ingresar el código postal durante el proceso de compra.

  • Las entregas se realizan de lunes a viernes, de 9 a 18 hs, excluyendo feriados.

  • Se recomienda ingresar un domicilio donde haya alguien disponible durante ese horario.

  • El tiempo de entrega comienza a contarse desde la aprobación del pago.

  • El plazo mínimo de entrega es de 3 días hábiles y puede extenderse hasta 15 días hábiles según la ubicación.

  • En caso de ausencia, se realizarán hasta 3 intentos de entrega sin cargo adicional.

  • La fecha estimada de entrega será comunicada por correo electrónico y/o WhatsApp al cliente.


💲 Costos de envío

  • Salvo que se indique lo contrario, el costo del envío corre por cuenta del cliente.

  • Cuando aplique envío sin costo, se detallará durante la promoción correspondiente.

  • El cargo por envío será sumado al total de la compra y figurará en la factura electrónica.


🔁 Cambios y devoluciones

 

  • Para gestionar un cambio o devolución, el cliente debe contactarse dentro de los 15 días corridos desde la recepción del producto.

  • El producto debe estar en perfecto estado, con todos sus accesorios y el embalaje original.

  • Los gastos de devolución serán a cargo del cliente, excepto si se trata de un defecto o error en el producto enviado.